이용약관

목적

본 약관은 척척닷컴이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 생활서비스 관련 정보, 비교 가이드 및 기타 관련 서비스의 이용조건과 이용자 및 사이트 운영자 사이의 기본적인 권리와 의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

용어의 정의

약관의 효력 및 변경

본 약관은 척척닷컴에 게시하거나 이용자가 확인할 수 있는 방법으로 제공함으로써 적용됩니다.

척척닷컴은 관련 법령과 서비스 운영환경의 변화, 사이트 기능 및 서비스 내용의 변경 등 합리적인 사유가 있는 경우 본 약관을 수정하거나 보완할 수 있습니다.

약관이 변경되는 경우 변경된 내용과 적용 시점은 사이트를 통해 확인할 수 있도록 안내할 수 있습니다.

척척닷컴이 제공하는 서비스

척척닷컴은 이용자가 생활서비스를 알아보고 선택하는 과정에서 참고할 수 있도록 다음과 같은 정보를 제공할 수 있습니다.

1. 생활서비스별 일반적인 특징과 주요 서비스 유형에 관한 정보
2. 서비스 및 업체를 비교할 때 확인하면 좋은 기준에 관한 정보
3. 견적에 영향을 줄 수 있는 조건과 비교 방법에 관한 정보
4. 서비스 신청이나 계약 전 확인하면 좋은 사항에 관한 정보
5. 생활서비스와 관련된 기타 정보 및 이용 가이드
6. 이용 편의를 위한 외부 사이트 또는 관련 서비스 연결

서비스의 변경 및 중단

척척닷컴은 사이트의 안정적인 운영과 정보 개선, 시스템 점검, 기능 변경 또는 기타 운영상 필요한 사유에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

시스템 장애, 점검, 통신 문제, 불가항력적인 사유 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우에는 서비스가 일시적으로 제한되거나 중단될 수 있습니다.

이용자의 의무

이용자는 척척닷컴을 이용할 때 관련 법령과 본 약관 및 사이트의 안내사항을 준수해야 합니다.

다음과 같은 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 권리나 개인정보를 침해하는 행위
2. 허위 또는 부정확한 정보를 고의로 제공하는 행위
3. 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
4. 자동화된 수단 등을 이용하여 비정상적으로 데이터를 수집하는 행위
5. 사이트 콘텐츠를 무단 복제·배포하거나 상업적으로 이용하는 행위
6. 관련 법령이나 사회질서에 위반되는 행위
7. 그 밖에 사이트의 정상적인 운영에 중대한 지장을 주는 행위

콘텐츠 및 지식재산권

척척닷컴이 직접 작성하거나 제작한 문서, 디자인, 이미지, 구성 및 기타 콘텐츠에 관한 권리는 관련 법령에 따라 보호될 수 있습니다.

이용자는 개인적인 정보 확인 등 정상적인 사이트 이용 범위를 넘어 척척닷컴의 콘텐츠를 무단으로 복제·변형·재배포하거나 상업적 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제3자가 권리를 보유한 상표, 이미지, 자료 또는 기타 콘텐츠가 포함된 경우에는 해당 권리자의 권리가 그대로 유지됩니다.

견적·가격 정보

생활서비스의 가격과 견적은 지역, 서비스 범위, 일정, 현장 상태, 작업 난이도, 자재·부품 및 추가 요청 등 여러 조건에 따라 달라질 수 있습니다.

사이트에서 제공하는 비용 관련 정보가 있는 경우 이는 일반적인 이해와 비교에 도움을 주기 위한 정보이며, 실제 이용자에게 적용되는 확정 가격을 의미하지 않습니다.

이용자는 실제 서비스를 이용하기 전에 제공업체가 안내하는 최종 견적, 포함·제외 항목 및 추가비용 발생 조건을 확인해야 합니다.

외부 사이트 및 제3자 서비스

척척닷컴은 이용자의 편의를 위해 관련 정보나 견적 비교 등 별도의 기능을 제공하는 외부 사이트 또는 제3자 서비스로 연결할 수 있습니다.

이용자가 외부 사이트로 이동한 이후에는 해당 사이트에서 정한 이용약관, 개인정보 처리방침 및 거래조건 등이 적용될 수 있습니다.

외부 서비스에서 이루어지는 견적, 신청, 결제, 계약 및 실제 서비스 제공에 관한 구체적인 사항은 해당 서비스 또는 거래 상대방의 최종 안내를 확인해야 합니다.

실제 서비스 이용 및 계약

생활서비스를 실제로 신청하거나 계약하는 경우 이용자는 계약 당사자와 서비스 내용, 이용일정, 비용, 추가조건, 취소·변경 및 기타 주요 거래조건을 확인해야 합니다.

척척닷컴의 일반적인 정보 콘텐츠가 개별 제공업체와 이용자 사이에서 정한 구체적인 계약내용을 대신하지 않습니다.

책임 범위

척척닷컴은 이용자가 생활서비스를 알아보고 비교하는 데 도움이 되는 정보를 제공하기 위해 노력합니다.

다만 서비스의 종류와 제공조건은 개별 업체와 이용상황에 따라 달라질 수 있으므로, 사이트의 일반적인 안내가 모든 실제 거래 상황과 동일하게 적용되는 것은 아닙니다.

실제 서비스의 품질과 결과, 제공 일정, 확정 견적, 계약의 이행 등 개별 거래와 직접 관련된 사항은 해당 거래의 구체적인 내용과 관계 법령에 따라 판단됩니다.

개인정보 보호

척척닷컴은 사이트 운영 과정에서 개인정보를 처리하는 경우 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 필요한 정보를 적절하게 관리하도록 합니다.

개인정보의 수집 목적과 항목, 보유기간 및 이용자의 권리 등에 관한 구체적인 사항은 척척닷컴 개인정보처리방침에서 안내합니다.

약관에서 정하지 않은 사항

본 약관에서 정하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령 및 일반적으로 인정되는 거래 관행 등에 따를 수 있습니다.

이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우에는 당사자 간 원만한 해결을 위해 노력하며, 해결되지 않는 사항은 관계 법령에서 정한 절차에 따를 수 있습니다.

시행일

본 이용약관은 2026년 8월 22일부터 적용합니다.